軟件實施工程師
職位職責
1、提供相關產品的技術服務和售后維護;
2、處理客戶的電話投訴,收集處理客戶需求并及時反饋;
3、解決客戶軟件、硬件的技術問題;
4、建立良好的客戶關系,對客戶進行技術培訓和疑難解答;
5、編寫相關產品問題的技術問題報告以及負責技術方案、技術類文檔的編寫;
6、配合項目經理完成相關任務目標。
任職資格
1、計算機或相關專業專科學歷及以上;(可接受應屆生)
2、財務相關專業專科學歷及以上;(可接受應屆生)
3、計算機相關專業熟悉應用服務器的安裝、調試、配置及使用;
4、有較強的邏輯分析和獨立解決問題能力。